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    價值52萬黃金不翼而飛 寄件人:快遞員一問三不知

    2020-08-20 14:14 作者:zixun22 文章來源:未知 點擊:

    黃先生在內蒙古呼和浩特市海亮廣場開了一家店,主要做的是回收黃金首飾的生意,將回收的黃金寄到外地再來進行加工?烧l知就在前幾天,他寄出的一個快遞卻出了問題,讓他頭疼不已。

     

     

    黃先生稱他們寄走的是總重約1.4千克的黃金,價值約52萬,收件地是深圳珠寶中心。在7月31號下午快遞小哥上門來取的件,就是這次寄件出現了問題。“他拿走之后順豐APP上只顯示已取件,但后來信息一直沒更新。那天晚上我們聯系快遞員,問他快遞拿回去了沒有,他說不知道,我們問他什么他都說不知道。”

     

     

    黃先生以及他的工作伙伴們都懵了,他們基本上每個月都會和順豐合作發快遞,貨品的金額也都相當大,可還沒遇到過這樣的問題,好在每次他們都會買一個順豐的保價險。“我們那天花了一千多元錢,大概保了二十五萬左右。”

     

     

    從事情發生到現在,黃先生一直在著急的等待事情的調查結果。順豐公司給的回復也一直都是還在調查,在這期間他還接到過一個客服的電話,“打我電話說賠償12萬,到時候找到貨品再說,但是我們不同意。”

     

    黃先生告訴記者,順豐公司的工作人員要求他證明自己寄出的黃金有1.4千克的重量,可是這快遞員取走貨物的時候明明已經稱重,在單據上清楚的標明了貴金屬1.4千克。

     

     

    內蒙古順豐速運有限公司公共事業部負責人接待了記者,也對丟失快遞的事情做了解釋。“在這件事情上,快遞員確實有重大失誤,他沒有清點清楚收件數量。”這位負責人表示,發現快遞丟失的第一個人是黃先生本人,當時快遞員已經回家了,接到黃先生的電話之后又返回快遞站點尋找的。

     

     

    “快遞員今天收的快遞他都要查一下,不存在業務員回來之后扔這兒或者是走了的情況。”按照這名工作人員的說法,如果快遞沒有帶到站點,在當天晚上下班前就應該發現?爝f員收件之后,貨物為什么沒有回到站點,目前順豐也已經報警,目前警方還在調查。

     

    黃先生告訴記者,目前順豐公司同意先理賠四十萬,如果貨物找回再退還,黃先生也表示先接受這樣的處理辦法。

     

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